ブランド戦略基礎研修

お客様に「好きだから」と言ってもらえる価値を構築する思考力のトレーニング

顧客生涯価値と相関の強いブランド・ロイヤルティ構築に取り組みます

「当社もブランド力を上げたいのだが・・・」

という声をよく耳にします。

 

しかし、「では、ブランド力とは何ですか?」と問いかけると、解釈はバラバラというのが実態です。

 

「好き!」というブランド・ロイヤルティは顧客の生涯価値と高い相関を示します。

ブランド・ロイヤルティを高めるために、まずブランド戦略に関する専門用語を体系的に正しく習得しましょう。その上で、ブランド戦略策定という長いステップに取り組みます。

「好きだから」というブランド・ロイヤルティほど強い競争優位性はありません。その実現に向けて、2日間、情緒的価値の導出と実践に取り組んでください。

 

※ 本研修は、一般財団法人ブランド・マネージャー認定協会のベーシックコースを基に、顧客ロイヤルティ向上と業績向上を重視したプログラムとしております。

対象者

●企業ブランド、事業ブランドを高めたい経営陣、管理職クラス
●プロダクト/サービスに関わる業務担当者(研究開発、企画設計、宣伝・広告、営業、アフターサービス等)

期待できる研修効果

●ブランド戦略に関して、社内で共通言語を持って議論できるようになる

●「好きだから、購入してくれる」ロイヤル顧客の増加を目的に、PDCAをまわすことが出来るようになる

主なラーニングポイント

★ブランド戦略に関する専門用語を正しく理解する

 ブランド、ブランディング、ブランド・アイデンティティ、ブランド・イメージ、ブランド要素、ブランド体験など、ブランド戦略には類似している様々な専門用語があります。

 

ブランド戦略の成功確率を高めるためには、まずこの専門用語を組織の共通言語として正しく理解・共有することが必要です。

 

本研修は、ブランド論の第一人者ケビン・レーン・ケラー氏の著書がベースです。正しい共通言語をつくることから取り組みましょう。

 

★ターゲット顧客にとっての情緒的価値を導き出すトレーニング

競争市場の激化により、商品・サービスは機能的価値では差別化が困難になっています。このような時代、競争優位性を築くためには情緒的価値が必要。この情緒的価値を引き出すために、ペルソナを描き、連想マップに取り組み、ポジショニングマップを描くトレーニングを繰り返します。

 

また、情緒的価値は単発の発信では意味がありません。一貫性を持って、継続的に、かつ意図的にターゲット顧客の記憶に集積させる刺激の設計に取り組みます。顧客の生涯価値向上につながるブランド・ロイヤルティを築くために、情緒的価値の導出に取り組んでください。

★ブランド構築ステップの一貫性と整合性を取るトレーニング

ブランド戦略に限らず、戦略構築ステップとは長く、端折りたくなるものです。しかし、この原理原則をマスターしていないと、途中で一貫性を見失うことが多く、その結果、成果の低い戦略に陥りがちです。

 

ポイントは主張と根拠、目的と手段の関係。

何を誰に提供すべきなのか?

何のために、どのように提供するのか?

常にロジカルな思考を働かせて、長い道のりにおける一貫性と整合性を取ってください。

 

2日間研修では、戦略策定という長い道のりの一貫性と整合性を取る大切さを理解するために、総合演習で実際にブランド構築に取り組んでいただきます。

カリキュラム例(2日版)

【事前課題】一般消費財Aのペルソナを描いてください

【事後課題】ブランド構築ステップ(一部)に取り組んでください


1.ブランド概論

 ・ブランドとは何か?

 ・ブランド・エクイティ

 ・ブランドの重要性

 ・ブランドの種類

 ・ブランド認知

 ・ブランド要素とブランド体験

 ・ブランド戦略とは何か?

 

2.ブランド構築

 ・ブランド構築のステップ

 ①環境分析による市場機会の発見

 ②市場細分化

 ③見込み客の選定

 ④独自性の発見

 ⑤ブランド・アイデンティティ

 ⑥具体的施策(4P/4C)

 ⑦刺激の設計

 

【演習】あなたが知っているブランド

【演習】ブランドマイナスの事例

 

【演習】ブランドの階層設定

 

【演習】再認と再生の体験

【演習】連想マップ

 

 

 

【演習】①環境分析による市場機会の発見

【演習】②市場細分化

【演習】③見込み客の選定

【演習】④独自性の発見

【演習】⑤ブランド・アイデンティティ

【演習】⑥具体的施策(4P/4C)

【演習】⑦刺激の設計



研修費用の目安

全国一律の研修費用 全国各地に伺います

研修費用は以下の通りです。詳細については個別対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

研修費用

■研修費用に含まれる項目

 ・講師派遣

 ・テキストデータ

 

■受講者数20名以上の場合

1時間単価5万円(税別)

(例)1日(7時間)研修→35万円 2日間(14時間)研修の場合→70万円

 

■受講者数20名未満の場合

1名1時間あたり2,500円(税別)

(例)15名の1日(7時間)研修→262,500円

 

■研修コンテンツ・カスタマイズ作成費用

 ・テキスト5ページ以内の場合 無料

 ・テキスト6-10ページの場合 追加費用5万円

 ・テキスト11-20ページの場合 追加費用10万円

 ・テキスト21-30ページの場合 追加費用20万円

 ・オリジナルプログラム作成の場合 追加費用ではなく、研修費用1時間単価10万円

別途費用

テキスト印刷費、講師交通費・宿泊費、備品(付箋紙、サインペン等)

コーギー・マーケティング株式会社

「ビジネスにも歓喜の瞬間を」事業と人材をドラマチックな成長に導きます。戦略策定と組織活性化のことなら、コーギー・マーケティング株式会社 戦略策定(事業戦略・中期事業計画・新規事業開発)と組織活性化(社員のモチベーション向上・チームワーク形成)の企業研修とコンサルティング/公開講座の企画・実施